سياسة الخصوصية

عند إرسال طلب من متجر PT HOME GROUP، يتم حفظ البيانات التي تدخلها مثل الاسم ورقم الهاتف والمحافظة والعنوان وملاحظات الطلب، بالإضافة إلى المنتجات والكميات المطلوبة.

استخدام البيانات

نستخدم هذه البيانات لمعالجة الطلب والتواصل معك لتأكيد التفاصيل ومتابعة الطلب. المتجر لا يطلب بيانات بطاقة بنكية ولا يحتوي حاليًا على دفع إلكتروني.

مرفقات طلبات الصيانة

إذا اخترت رفع صورة أو فيديو لتوضيح عطل الجهاز، يتم حفظ الملف في مساحة خاصة ويُشارك رابط المشاهدة مع مهندس الصيانة الذي اخترته للمساعدة في تشخيص المشكلة. لا ترفع أي صور شخصية أو معلومات طبية لا تتعلق بعطل الجهاز.

التواصل

إذا كان لديك استفسار بخصوص بيانات طلبك، يمكنك التواصل معنا من صفحة تواصل معنا.